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お客様の声

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浴室ドア枠の土台が腐食してしまい浴室リフォームしました。

リフォームをするきっかけをお聞かせいただけますか?
浴室ドア枠の土台が腐食してしまい浴室リフォームしました。

お風呂のドアの調子が悪くなって見て貰ったら、ドア枠の土台が腐っていて
思っていた以上に修理費用が高くなってしまうことが判りました。

1年ほど前に、他のリフォーム会社でお風呂のドアを交換したんですが、風呂場の水が脱衣所の方まで侵食して土台を腐らせる原因になってしまったようです。
修理したことでかえって悪くなるなんて、本当に残念な思いをしました。

ですから、今度のリフォーム会社は慎重に選ぼうと決めました。


弊社を選んだ理由は何ですか?

アイエスジーの宮内さんから、ドア修理の見積りの他に、これから歳を重ねても安心して使用できるように、タイル貼りの寒くて冷たいバスルームを一新してはどうかと、提案を頂けたことです。

他の会社からもドアの修理の見積りを取ったのですが、アイエスジーの宮内さんのような提案はありませんでした。

弊社に依頼するまで、または、工事を決断するまでに何か躊躇することはありましたか?

浴室リフォームは工事期間が長くなるかと思っていたので、どのくらいのあいだ自宅のお風呂に入れないのか心配でした。
実際、お風呂が使えなかった期間は4日間でしたので、近くにある温泉に行って楽しみました(笑)

弊社の提案内容で良いと思った点を2つお聞かせ下さい。

1つ目は、タイル貼りの寒くて冷たいバスルームをヒートショック対策として、暖かいバスルームにする提案を頂けたことです。

2つ目は、浴槽に入るための手すり設置の提案です。
最初は希望の場所に手すりの取付けは難しいといわれたのですが、工夫して取り付けて貰いました。

( リフォームアドバイザー:宮内 )
もちろんドアだけの交換もやっているのですが、腐食した状態からみてバスルーム全体のリフォームをおすすめしました。
暖かいバスルームがご希望でしたのでお湯が冷めにくい「魔法びん浴槽」とヒヤッとしない柔らかい「ほっカラ床」のTOTOのシステムバスをご提案させていただきました。

手すりの取り付けは、風呂ふたが干渉してしまう位置でしたが、ご希望通りに設置できたので喜んで頂けました。

完成後の感想はいかがですか?

(奥様)幸せですよ(笑)
今までと違って隙間風もなくて、バスルームは暖かいです。最高です!

(ご主人様)肩まで湯につかって、足を伸ばしてゆっくりと入っています。

今後、リフォーム等を検討されている方にアドバイスがあればお聞かせいただけますか?

不具合を部分的に直しても、新たに悪い箇所が出てきた時にまた修理することになります。
先々の事も考え、快適に暮らすことができる工事を検討することが良いと思います。

今回のリフォームを担当したスタッフ

お客様との出会いはご縁だと思っております。お褒めの言葉・アドバイス・注意の言葉、どの言葉もきちんと受け止めて頑張っていきたいと思います。どうぞ今後ともよろしくお願い致します。