お客様の声

父の代から、長年この家の建築や修繕を相談していた大工さんがリタイアされたので、今回は相談先のリフォーム会社を一から探しました。
地元の施工実績のあるリフォーム会社の中から、見積依頼をする会社を３社くらいに絞ろうとインターネットで検索していたら、アイエスジーさんのホームページを見つけました。

アイエスジーさんを含めて、選定した3社に、脱衣室のたわんだ床の修繕とこれからも長く住み続けるための補修工事の提案を依頼しました。

3社それぞれの提案内容や調査の対応、見積金額を比較して、いよいよ最終的に一社に決めるときになって、不公平感のないよう夫婦で「いっせーのせ！」と、頼みたい社名を言い合うルールにしたら、二人同時に「アイエスジー！」と意見が一致しました。（笑）

アイエスジーの加藤さんは、私たちの話しをしっかり聞いてくれて、要望に対してこんなこともできる、こうするともっと使いやすいなど、提案やアドバイスの数が他社と比べて大きく勝っていました。
また、会話の中で「Ｔ様の大切な資産ですから」と言ってくれたのが心に刺さり、親身に向き合ってくれているのを強く感じました。（奥様）

加藤さんの何でも話しやすい人柄が良かったですね。価値観が家内と合ったのではないかと思います。（ご主人）

また、建築士の齋藤さんが建物調査をしてくださって、我が家の柱一本一本をとても大事に扱ってくれた点が有難くて、とても信頼感が持てました。

プランは２つ用意してくれました。
CAD図面で作成された提案書はイメージがしやすく分かりやすかったです。

（ リフォームアドバイザー：加藤 ）
昔の建築の納まり方を見てとても勉強になりました。
以前の大工さんは、本当に愛情をもって丁寧な仕事をされていたんだな、と感じました。

（ リフォームアドバイザー：齋藤 ）
築年数が経っているので、なるべく躯体に負担をかけないよう柱を抜かずに、かつ不安要素をなくしてこれからの10年、20年をＴ様が安心して住み続けられる空間づくりを心掛けました。

また、商品を選ぶとき、ショールーム訪問前に、加藤さんが私たちの希望に合う商品の特徴や使い方を事前に説明してくれたので、スムーズに決めることができた点も良かったです。

リフォームして良かったという印象が強いです。
今回のリフォームが最後のつもりで、考え抜いてリフォームしてもらいました。

最初に提案された時はイメージができませんでしたが、いざ完成してみると思った以上に開放的で広く、生活動線もよくなったのでとても満足しています。

階段下にあった浴室周辺の床下部分の木材がシロアリの被害を受けていることがわかり、修復工事とあわせて建物を支える耐力壁を作り直してもらいました。
これによって地震の揺れ方が弱くなったのにはびっくりしました。

また、雨戸の交換を希望した際、防犯や防音に加えて、より高断熱な内窓の設置を勧めてもらえたことで、日中も室内が明るくなりとても過ごしやすくなったと感じました。

直したい箇所があれば、そこを修繕するだけでも良いと思いますが、我が家のようにプロからの提案をもらうことで住まい全体が快適になることがあると感じました。

目の前の修繕希望箇所と併せて、今後検討が必要になりそうな箇所も伝えると、思いもよらない良い提案をもらえることもあると思いますので、些細なことでも相談してみる事をお勧めします！

加藤さんや齋藤さんの提案や対応、工事中の職人さんたちの作業を見ていて、アイエスジーさんはスタッフさん同士のつながりが強く、お客様に寄り添った仕事をする温かい会社だと感じました。

これからもお付き合いしたいので、変わらないでいて欲しいですね！