お客様の声

VOICE

主婦目線が取り入れられていない、使い勝手の良くない家だったことですね。

リフォームする前のお悩み、リフォームしたきっかけは?
主婦目線が取り入れられていない、使い勝手の良くない家だったことですね。

私が(お施主様)、結婚する前に建てた家なので、主婦目線が取り入れられいませんでした。
例えばキッチンの換気扇が店舗にあるようなものだったので、風が強く火を引っ張ってしまうので危なくて、どうにかしたかったんです。
加えて、収納スペースが全くなくて、二階に押し入れが1つ、寝室にクローゼットが1つあるだけでした。
そこに今では二世帯が住んでいるので、生活空間がかぶってしまっているのも悩んでいました。


娘夫婦が、戻ってきてくれたことです。

二世帯リフォームをしたきっかけは?
娘夫婦が、戻ってきてくれたことです。

お施主様:娘が結婚して家を出ると思っていたから、もともと床とか壁の補修リフォームだけをしようと思っていました。
でも、人が増えるならもっとしっかりやらないとと思って。
家を建てたと思えば安いですよね。

---結婚して娘さんが戻ってきてくれた、というのがきっかけになったんでしょうか。
お施主様:家を壊すとなるとそれにもお金がかかるし、もったいないし、どうしようかと思っていたんです。
娘夫婦が住んでくれるなら土地もあるし丁度良かったですね。

---二世帯住宅にしようという話はどこからうまれたんですか?
---増築では無くそのままで二世帯にされていますが…。
お施主様:元々は、庭に部屋をつくろうと思っていました。
そうしたら実はその方が大変で、かかる費用に対して出来上がるものが少し見合わないということを教えてもらって…。
なので、二階を改築して二世帯住宅にしよう!という話になりました。
それに、少し狭くはなってしまいますがアパートなどに比べると広いですし、あまり気にならないので。


友人の紹介です

弊社を知るきっかけをお聞かせいただけますか?
友人の紹介です

友人の旦那さんが勤めていて、教えていただきました。
そこからパンフレットなどをいただいて、という流れですね。
リフォームをお願いする会社が、小さすぎても大きすぎても不安があったので、丁度良かったです。


安心感があったからです

数多くあるリフォーム会社の中で弊社を選んでいただいた理由は何ですか?
安心感があったからです

お施主様:他で見積りはとりませんでした。
色々比べるのもエネルギーを使うし、それなら紹介の方が安心できると思ったので。
また、営業の齋藤さんが信頼できる方だなと思ったのもありますね。

---どこが良いと思いました?
自分も営業をやっているので、つい人柄や話しやすさを気にしてしまいます。
でも、そういう部分が第一印象からとても良かったです。
もちろんその後の対応や、ご提案なども良かったです。


リフォーム中の生活が心配でした

リフォームを依頼するまでに何か躊躇することはありましたか?
リフォーム中の生活が心配でした

お施主様:猫がいるので、リフォーム中の引っ越しが不安でした。
でも猫が大丈夫なところが全然無くて、荷物も多いので困っていました。
なので先に倉庫を建ててもらってそこに荷物を移動させて、一階の工事中には二階に住み、二階の工事中には一階に住むというやり方をさせてもらいました。
間に結婚式があったり、増税や台風もあってなかなか大変でしたね。

営業の齋藤さんが全体を見られる方だったからこそ出来たことだと思います。
大手でもこのやり方は難しいと思うので。


工事中の生活やサンルーム、収納、外壁などたくさんあります。

弊社の提案内容で良いと思った点をお聞かせ下さい。
工事中の生活やサンルーム、収納、外壁などたくさんあります。

お施主様:引っ越しをしないで良いような提案をしていただいたことですかね。
あとはサンルームも、やる前は難しいと思っていたんですけど出来ると言っていただけて良かったです。
お洒落ですし、全体的に明るくなりました。

それから、収納が増えたのも良かったです。
二階に収納を増やしてもらって、収納が無かった一階にも作ってもらいました。
衣装ケースもちゃんと入るように大工さんが寸法を測ってくれて…。
こういうこともしてもらえるので、建売よりも絶対よかったなと思います。

外壁も良いものにしてもらいました。
これまで10年毎くらいで結構金額のかかるようなメンテナンスをしないといけなかったんですけど、材料から選んでもらってもっと長持ちするような外壁にしてもらいました。

リフォームして、全体的に新築以上になったと思います。


どちらの世帯も、とても暮らしやすいです。

リフォーム後実際にお住まいになられた感想はいかがですか?
どちらの世帯も、とても暮らしやすいです。

子世帯:キッチンのサイズ感など、自分たちに合ったものになっているので暮らしやすいですね。
壁面収納もいれるものを決めて作ってもらったのでぴったりです。
テレビ周りにゲームのコードとかが多かったんですが、それも隠せるようになってすっきりしました。
掃除が苦手なので全部隠せるのは嬉しいです(笑)

親世帯:
・収納を作った分、狭く感じるかなと思ったけど、そういうこともありませんでした。
・一階の扉は、使い勝手を考えて引き戸にしてもらっていて、スペースも取らないし好きな方を開けられるようになってます。
・床も張り替えてもらったおかげか、暖かいです。
・加えて、トイレの洗面台が古くなってたけど、掃除をして綺麗にしてもらいました。予算の関係で交換するのが厳しかったので嬉しいです。
・サンルームは本当に使いやすいので作って良かった。
・あと、駐車場を広くしたんですけど庭の木を残してほしいという我儘も聞いてもらえて安心しました。


きちんと話し合いと情報共有をした方が良いです

今後リフォームを検討されている方にアドバイスがあればお聞きしたいのですが
きちんと話し合いと情報共有をした方が良いです

お施主様:1人で考えないで、たくさん要望希望を伝えて、話したほうが良いです。
こうしたい。っていう事を伝えると「それなら、こうしたら良いですよ」という提案をしてもらえるので。

---今回は二世帯だったのもあって、娘夫婦、親夫婦、担当のグループラインを作って全員で情報共有をしていました。
工事中の写真などもここで報告しています。
二世帯の場合は特に、全員の意見をきちんとお伺いしないと後々問題になったりすることも多いため、こういう形をとらせていただきました。


今後もいろいろ相談させてほしいです

今後、弊社に期待する事があればお聞かせいただけますか?
今後もいろいろ相談させてほしいです

お施主様:メンテナンスとか、いろいろなことを相談させてほしい。
これを機にガスもアイエスさんにしてもらったので、お付き合いしていきたいです。


今回のリフォームを担当したスタッフ

先ずは困った事やご要望等、とにかく何でもご相談下さい。こちらのノウハウを惜しみなく注入させて頂きます。一緒に理想のお家を完成させましょう!